la99-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। অ্যাকাউন্ট তথ্য থেকে শুরু করে bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট পর্যন্ত—সবকিছু এনক্রিপ্টেড এবং সুরক্ষিত রাখা হয়। এই পৃষ্ঠা ব্যাখ্যা করে আমরা আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি এবং রক্ষা করি।
আমরা যখন আপনি la99-এ অ্যাকাউন্ট খুলি বা লেনদেন করি তখন আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং গেম পছন্দ সংগ্রহ করি। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহৃত হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।
আপনার এলাকার স্থানীয় আইন অনুযায়ী আপনার অধিকার নির্ধারিত হয়।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আমরা আপনার তথ্য রক্ষায় আধুনিক এনক্রিপশন ব্যবহার করি। প্রতিটি bKash, Nagad, Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস OTP দ্বারা যাচাই করা হয়, এবং আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য রাখা হয়; এরপর নিরাপদে মুছে ফেলা…
আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এবং পেমেন্ট তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেন এনকোড করা এবং নিরাপদ চ্যানেলের মাধ্যমে পাঠানো হয়।
লগইন বা উত্তোলনের সময় আমরা OTP-এর মাধ্যমে আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন মনে রাখার এবং লবিতে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকাকালীন আমরা প্রয়োজনীয় আর্থিক রেকর্ড রাখি, কিন্তু অন্যান্য ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলি। জাতীয় আইন অনুযায়ী আমরা নির্দিষ্ট মেয়াদ মেনে চলি।
আমরা শুধুমাত্র আইনী প্রয়োজনে (যেমন অর্থপ্রেরণ অংশীদার বা কর কর্তৃপক্ষ) আপনার ডেটা ভাগ করি। বিজ্ঞাপনদাতা বা বিশ্লেষকদের সাথে কখনো নয়।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের সাপোর্ট টিমকে যোগাযোগ করুন এবং আপনার স্থানীয় অধিকার সম্পর্কে জানুন।
নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর রয়েছে যা la99-এর খেলোয়াড়রা সবচেয়ে বেশি করেন। আপনার ডেটা, পেমেন্ট নিরাপত্তা এবং অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার ব্যাপারে স্পষ্ট হয়ে যাবেন।